Perché viaggiare con noi
Lontano da casa, in buone mani
Prenotare un viaggio attraverso India, Nepal, Bhutan, Sri Lanka o Maldive significa affidarsi a persone che non ha ancora incontrato. Ecco — con franchezza, senza patina di marketing — perché dal 2008 i viaggiatori ci accordano questa fiducia.
Un viaggio sicuro e senza intoppi
Il nostro team sul posto, a ogni ora
The Asian Trip non è un rivenditore che passa la Sua prenotazione a un'anonima agenzia locale. Siamo nati da Quality India Tours, fondata a New Delhi nel 2008 — le persone che progettano il Suo viaggio sono le stesse che lo conducono sul campo.
Dal giorno del Suo arrivo al giorno del rientro, ha a disposizione un numero raggiungibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 del nostro ufficio di Delhi — dove risponde qualcuno che conosce il Suo itinerario, nel Suo fuso orario, via telefono o WhatsApp. I nostri autisti e le nostre guide hanno lo stesso numero di emergenza, così l'aiuto non è mai a più di una chiamata di distanza.
A New Delhi dal 2008
La nostra sede principale è a New Delhi — non un call center in un altro continente. Quando qualcosa va sistemato, lo sistemiamo sul posto, lo stesso giorno.
24 ore su 24, 7 giorni su 7 durante il viaggio
Una linea raggiungibile a ogni ora, per ogni giorno del Suo viaggio — via telefono o WhatsApp — oltre ai consueti orari d'ufficio, sia in IST sia in CET.
Persone che conosciamo da anni
Ogni guida e ogni autista ci è personalmente noto — molti da oltre un decennio — e ciascuno di loro porta con sé anche il nostro numero di emergenza.
Sicurezza finanziaria
Paga solo quando l'itinerario è a punto
Pianificare con noi non costa nulla. Le inviamo una bozza di itinerario entro 24-48 ore, la perfezioniamo insieme per tutto il tempo necessario — e solo quando è soddisfatto un acconto (di norma il 25%) conferma il viaggio, con il saldo dovuto 30-60 giorni prima della partenza.
Può pagare tramite PayPal, con carta Visa o con bonifico su un conto bancario tedesco — così i nostri ospiti europei pagano all'interno della Germania, anziché trasferire denaro all'estero su un conto a loro sconosciuto. Le Sue condizioni di annullamento sono messe per iscritto al momento della prenotazione.
Prima si pianifica, poi si paga
Richiesta, bozza e ogni revisione sono gratuite. Nulla è dovuto finché non ha approvato l'itinerario e il prezzo.
Paga come preferisce
PayPal, carta Visa o bonifico su un conto bancario tedesco — a seconda di ciò con cui si sente più a Suo agio.
Condizioni per iscritto
Acconto, saldo e una scala di penali di annullamento graduata sono confermati per iscritto prima di qualsiasi Suo impegno.
Qualità scelta con cura
Le stesse guide, gli stessi autisti e hotel — da oltre un decennio
Non lavoriamo su cataloghi di fornitori. Le nostre guide sono cresciute nelle regioni che Le mostrano, e collaboriamo con gli stessi autisti e albergatori da oltre un decennio — abbastanza a lungo da sapere esattamente chi La accompagna e quali camere richiedere.
Non percepiamo alcuna commissione dagli hotel e non abbiamo obiettivi di vendita. Ciò che consigliamo è ciò che prenoteremmo noi stessi — e Le diremo con franchezza quando una meta è sopravvalutata o quando la stagione non vale il viaggio.
Vera ospitalità
Lei è un ospite, non un numero di prenotazione
The Asian Trip è guidata dai suoi fondatori, due fratelli, Anil e Neetesh, che hanno costruito Quality India Tours a New Delhi nel 2008. Anil è cresciuto in un villaggio dell'India centrale e ogni anno viaggia in Europa, perciò sa esattamente ciò che desiderano i suoi ospiti; Neetesh ha studiato tedesco al Goethe-Institut e ha accompagnato viaggiatori in tutta l'India per più di otto anni.
Questo plasma il modo in cui viene trattato: come un ospite, nel senso indiano del termine. Di solito parlerà direttamente con la persona che progetta il Suo viaggio — niente call center, niente intermediari — e il nostro ufficio di Berlino cura tutta la corrispondenza in lingua tedesca.
Conoscere i fondatori →
Flessibilità
Adattato fino al giorno della partenza
Ogni itinerario sul nostro sito è un punto di partenza, non un pacchetto. Adattiamo ritmo, percorso, hotel e attività finché il programma non si addice a chi viaggia — e continuiamo ad adattarlo dopo la prenotazione, fino alla partenza.
I piani cambiano; ce lo aspettiamo. Possono esservi piccoli costi di riemissione per voli o biglietti ferroviari, ma non addebitiamo mai una commissione di riprogettazione. E una volta in viaggio, la linea attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 fa sì che una giornata possa ancora essere ripensata quando lo desidera.
Ha ancora domande?
Ci chieda pure qualsiasi cosa — oppure ci dica all'incirca quando, con chi viaggia e cosa vorrebbe vedere. Le risponderemo con una bozza di itinerario entro 24-48 ore, e non pagherà nulla finché non sarà a punto.