Por qué viajar con nosotros
Lejos de casa, en buenas manos
Reservar un viaje por la India, Nepal, Bután, Sri Lanka o las Maldivas significa confiar en personas a las que aún no ha conocido. Aquí le explicamos —con franqueza, sin barniz de marketing— por qué los viajeros nos han otorgado esa confianza desde 2008.
Un viaje seguro y sin contratiempos
Nuestro propio equipo sobre el terreno, a cualquier hora
The Asian Trip no es un revendedor que traspasa su reserva a una agencia local anónima. Nacimos de Quality India Tours, fundada en Nueva Delhi en 2008 — las personas que planifican su viaje son las mismas que lo dirigen sobre el terreno.
Desde el día en que aterriza hasta el día en que regresa, dispone de un número disponible las 24 horas de nuestra oficina de Delhi — donde le atiende alguien que conoce su itinerario, en su franja horaria, por teléfono o WhatsApp. Nuestros conductores y guías llevan ese mismo número de emergencia, de modo que la ayuda nunca está a más de una llamada.
En Nueva Delhi desde 2008
Nuestra oficina central está en Nueva Delhi — no en un centro de llamadas de otro continente. Cuando algo hay que resolver, lo resolvemos in situ, el mismo día.
24 horas durante su viaje
Una línea disponible a cualquier hora, cada día de su viaje — por teléfono o WhatsApp — además del horario de oficina habitual, tanto en IST como en CET.
Personas a las que conocemos desde hace años
Cada guía y cada conductor nos es conocido personalmente — muchos desde hace más de una década — y todos llevan también nuestro número de emergencia.
Seguridad financiera
No paga hasta que el itinerario esté a punto
Planificar con nosotros no cuesta nada. Le enviamos un borrador de itinerario en un plazo de 24 a 48 horas, lo perfeccionamos juntos durante todo el tiempo que haga falta — y solo cuando queda satisfecho un depósito (por lo general del 25 %) confirma el viaje, con el saldo pendiente de 30 a 60 días antes de la salida.
Puede pagar mediante PayPal, con tarjeta Visa o por transferencia a una cuenta bancaria alemana — así, nuestros huéspedes europeos pagan dentro de Alemania, en lugar de enviar dinero al extranjero a una cuenta que desconocen. Sus condiciones de cancelación se le entregan por escrito en el momento de la reserva.
Primero planificar, luego pagar
La consulta, el borrador y cada revisión son gratuitos. No se debe nada hasta que haya aprobado el itinerario y el precio.
Pague como prefiera
PayPal, tarjeta Visa o transferencia a una cuenta bancaria alemana — lo que le resulte más cómodo.
Condiciones por escrito
El depósito, el saldo y una escala de cancelación gradual se confirman por escrito antes de que se comprometa a nada.
Calidad escogida con esmero
Los mismos guías, conductores y hoteles — desde hace más de una década
No trabajamos a partir de catálogos de proveedores. Nuestros guías crecieron en las regiones que le muestran, y colaboramos con los mismos conductores y hoteleros desde hace más de una década — lo suficiente para saber exactamente quién le conduce y qué habitaciones pedir.
No cobramos comisión alguna a los hoteles y no tenemos objetivos de venta. Lo que recomendamos es lo que reservaríamos nosotros mismos — y le diremos con franqueza cuándo un destino está sobrevalorado o cuándo la temporada no merece el viaje.
Auténtica hospitalidad
Usted es un huésped, no un número de reserva
The Asian Trip está dirigida por sus fundadores, dos hermanos, Anil y Neetesh, que construyeron Quality India Tours en Nueva Delhi en 2008. Anil se crió en un pueblo del centro de la India y viaja a Europa cada año, de modo que sabe exactamente lo que esperan sus huéspedes; Neetesh estudió alemán en el Goethe-Institut y pasó más de ocho años guiando a viajeros por toda la India.
Eso marca cómo se le trata: como a un huésped, en el sentido indio de la palabra. Por lo general hablará directamente con la persona que diseña su viaje — sin centros de llamadas, sin intermediarios — y nuestra oficina de Berlín se ocupa de toda la correspondencia en alemán.
Conozca a los fundadores →
Flexibilidad
Ajustado hasta el día de su salida
Cada itinerario de nuestra web es un punto de partida, no un paquete. Ajustamos el ritmo, la ruta, los hoteles y las actividades hasta que el plan encaja con quienes viajan — y seguimos ajustándolo después de reservar, hasta la misma salida.
Los planes cambian; contamos con ello. Pueden aplicarse pequeños costes de reemisión para vuelos o billetes de tren, pero nunca cobramos una tarifa de rediseño. Y una vez de viaje, la línea 24 horas hace que un día aún pueda replantearse cuando usted lo desee.
¿Aún tiene preguntas?
Pregúntenos lo que quiera — o díganos aproximadamente cuándo, quién viaja y qué le gustaría ver. Le responderemos con un borrador de itinerario en un plazo de 24 a 48 horas, y no pagará nada hasta que esté a punto.